商銳9.5商業管理系統,充分理解了零售行業商業管理者的所需所想,將一個個紛繁的商業行為實現、管理流程化,計劃目標明確化,操作簡易化,數據分析智能化,將新穎的管理思想融入于實際的零售管理之中。融合“互聯網 ”及移動“互聯網”的理念,商銳9.5在技術、理念以及架構上進行再次創新:在技術上,采用.net新的開發工具;在架構上采用C/S+B/S+云混合模式,讓O2O,全實時成為可能,幫助用戶企業運用互聯網管理思維,高效,及時了解企業經營情況,通過大數據挖掘與分析,適時調整決策,適應當前互聯網商業時代,制勝互聯網商業時代。
1. 行業背景
隨著零售業的發展,國內眾多商超企業經歷了自由競爭時代粗放式管理的小規模單店經營,逐漸發展成為當下競爭激烈具有一定規;、連鎖化、多業態化、管理精細化的中大型商貿公司。企業對商業管理系統軟件最初的要求是:快速高效地收銀功能、調價功能。伴隨著自身的快速膨脹式發展,企業因為商品品種數的遞增,跨地域性門店的快速擴張,門店經營面積日漸龐大,多方位采購成為常態,員工人數激增,部門眾多;激烈的商業競爭中,迫使企業的促銷手段層出不窮,會員管理法則更加的細化,商品流轉效率與成本控制逐漸成為核心競爭力之一。顯而易見,為了實現這些復雜化與成熟化的商業行為,企業對商業管理系統的要求是越來越高:系統穩定易用、毛利分析精準、智能化采購訂單、多種方式的供應商結算與返利規則,會員管理多樣化、人性化、配送的高效性與及時性等提出更加苛雜的要求,網絡環境,硬件配置的要求也大大提高。
而隨著互聯網和移動互聯網的興起及快速迭代,新技術、新競爭對手的出現,軟件行業也面臨著顛覆,或者被顛覆的機遇與挑戰,作為軟件供應商可以做的就是把握機遇,在產品定位、設計、開發、應用等各個方面都要從云架構、大集中平臺、O2O的理念、方向出發,以實現產品開發商向平臺運營、服務商轉型,以快速適應市場的變化。
2. 解決方案
作為零售、餐飲、專賣連鎖行業管理軟件的領跑者,思迅軟件在過去20年里持續推動中小型企業信息化建設與應用。近年來,市場的不斷的變化,企業工作量不斷加大,人工以及資金成本不斷上升,客戶的需求在不斷變化,迫使思迅不斷調整以適應市場需求。
思迅軟件集多年的行業經驗與實踐,融合其驕人的35萬多家用戶群體的智慧,結合“互聯網 ”時代用戶習慣,傾力打造出適合互聯網時代大中型零售企業信息化管理利器——思迅商銳9.5商業管理系統。
在新的互聯網思維商業大潮下,思迅軟件同步推出“云+”戰略,利用云端技術,極大減少傳統產品的線下布暑與維護任務、以線下線上互聯互動的銷售模式,讓傳統零售行業插上“互聯網“翅膀,打破營銷地域阻隔,倍量增加顧客群——最新的移動互聯網元素產品及O2O方案為商銳9.5提供了全新的活力——全面實現微商城2.0、支付寶、微信支付等符合現代消費者習慣的購物工具,不斷加深加商業企業與消費者的粘合性。順應潮流,踐行:適者生存原則。
1.網絡架構
2.架構特色
(1)多種線上移動應用方案。
(2)供應商合同及供應鏈管理。
(3)龐大的供應商群體管理。
(4)多個(層級)配送中心。
(5)復雜的門店經營方式管理,獨立直營店+POS門店+便利型門店+特色店(生鮮/水果店)+加盟店等。
(6)大數據分析與深度挖掘。
3.功能介紹
(1)前臺POS系統:前臺POS除正常銷售外,還提供了豐富的業務功能,例如:取消銷售記錄、前臺退貨、贈送、折扣、修改口令、掛單、手工/自動開錢箱和前臺日結等等,支持兩種編碼銷售,提供多幣種和多種付款方式;多種界面,適應不同應用環境。
(2)服務臺管理系統:提供商品查詢、會員查詢以及消費查詢;并且提供退貨和兌獎功能。
(3)檔案:檔案中心是企業開展日常工作的前提,準確及時地更新檔案中心信息,才能保證企業高效有序地完成工作。
(4)合同:合同管理是為企業采購部門與供應商之間建立合同的業務模塊。當確定以合同為主線的運營模式,系統所有的進貨、銷售、結算流程以合同為基礎;系統對合同也提供流程管理,可實現合同簽訂、審核、暫停、解除、作廢操作。
(5)采購:企業采購部門定制的業務模塊,協助采購人員開展日常的采購和退貨等日常工作。
(6)價格:提供基本價格調整功能,并提供促銷計劃管理。提供眾多促銷功能:DM促銷、條件組合促銷、量販價、買滿直減、買滿返電子券,根據付款方式促銷等多種功能。
(7)賣場:賣場管理是為營運管理定制的功能模塊,是進行零售業務的后臺管理基礎。
(8)生鮮:生鮮管理是為企業生鮮部門定制的模塊,方便企業開展日常的生鮮管理工作。針對生鮮經營的保質期短、損耗大、變價頻繁等特點,處理生鮮商品進貨、銷售和加工轉換情況。
(9)批發:批發管理是為營運管理定制的功能模塊,主要進行團購業務。提供批發訂單、批發銷售及批發退貨,會員積分等業務功能。
(10)庫管:庫管中心是為企業庫管部門定制的模塊,方便企業開展日常的庫管工作。以物流為中心的“思迅商銳9.5”系統,庫管中心是核心功能之一,庫存的變化影響著其它部門的工作。
(11)卡券:會員卡和購物券可啟用流程管理,對卡\券入庫、卡\券領用、卡\券銷售及使用情況進行管理。
(12)短信:短信管理是為企業短信管理的模塊,方便企業將業務信息即時發送到供應商、營銷信息發送給會員和客戶、及管理信息傳達到員工。
(13)結算:結算中心是為供應商和客戶結算貨款而定制的業務模塊,為財務部門的日常工作提供結算數據,方便財務部門開展日常工作。支持購銷、代銷、聯營、扣率代銷等業務,并為之提供了相應的結算工具。
(14)連鎖:配送管理是為連鎖企業配送中心定制的模塊,方便企業開展日常的配送工作。
(15)預警:用于日常異常數據或業務提醒。
(16)客服:服務中心模塊是供企業用于產品售后服務登記、送貨、安裝和投訴工作維護和統計等。
(17)審批:對單據提供審批流程,啟用審批流程后,未審批的單據不能審核;同時可設置審批環節及審批金額。
(18)預算:用于制定月/年的類別銷售計劃、業務員銷售計劃和營業員銷售計劃,類別SKU數維護。
(19)決策:提供月結報表、供應商分析報表、周報分析報表、以及商品分析報表。
(20)系統:系統管理模塊是供企業信息系統管理員使用的功能,用于維護系統的日常數據處理、管理系統用戶和定義業務規則等。
核心價值--六大云應用
1.價值一:云會員—會員大數據、實現精準營銷。
(1)與云一卡通無縫對接,各個產品之間可共享使用會員信息。
(2)輕易對接思迅軟件其他產品,如餐飲、專賣等。
(3)會員信息大集中,區域性會員,輕易操縱大數據為會員營銷做好準備。
2.價值二:云報表—常用報表,即下即用。
(1)“思迅云”—儲存各類數據分析報表的云服務平臺。
(2)即把常用的報表,上傳到“思迅云”服務器;便于用戶隨時下載和管理。
(3)作用:
A.相對靜止報表 全新的BI報表。
B.傳統的相對封閉性產品 開放式云服務模式。
C.讓研發者脫離設計各式有用無用的個性化報表的苦海,極大地釋放了生產力,讓代理商或客戶不再為各自所需報表而費盡心思。
D.規避軟件升級風險、降低軟件維護成本、避免重復建立相關報表。
3.價值三:云+商品庫,5000萬商品信息,即掃即得。
(1)除本地商品庫外,增加5000萬國際標準商品信息,支持在線檢索及掃碼新增。
(2)錄入商品信息效率倍增,零出錯率,零誤差率、省時省心又省力。
4.價值四:云訂單—智能訂單,好用簡單。
(1)客戶制作采購訂單審核后會通過云服務接口向供應商(云服務平臺賬號)發送訂單包。
(2)訂單包的信息包括要貨收貨方資料,商品條碼、名稱規格,數量,價格和金額。
(3)訂貨流程:
5.價值五:云設備—云端設備,安全可靠。
(1)可以從”思迅云”選擇獲取您需要的設備。
(2)新設備、新硬件、即選即用、無需開發加載、高效應用。
6.價值六:云糾錯—智能糾錯,有錯必改。
(1)在思迅軟件程序中嵌入系統報錯時自動提交思迅云的功能, 幫助主動去發現客戶系統中存在的問題,并主動解決問題,解決客戶后顧之憂。
(2)傳統線下核心功能--強大豐富的線下產品功能,滿足客戶不同需求。
(3)專利技術CDE V3,一顆智能的芯。
(4)支持CDE V3成本數據計算引擎,保證在斷網等異常環境下的數據精準性,很好的解決進銷存不平衡、毛利異常等問題。
(5)龐大的供應商群體及合同管理。
(6)標準完善的合同管理流程, 文檔化、規范化的合同制定,方便快捷。
(7)復雜的供應商付款更靈活,對賬更自由。
(8)大量供應商對賬可采用批量計算賬款,批量對賬等。
(9)規范的連鎖管理,多個(層級)配送中心。
(10)支持總部、多配送中心、多連鎖門店的三級連鎖經營模式。
(11)定價、采購、配送、資料管理高效統一,分店定價、采購、資料錄入自行完成,采用緊湊和松散相結合的連鎖管理模式。
(12)自動配貨池,可多種方式自動處理大批量的門店“要貨單”,極大的提高了配送效率與對供應商的訂貨效率。
(13)智能配送流程:
(14)復雜的商品流轉方式與供應商結算方式。
(15)支持供應商批量對賬與結算。
(16)供應商可靈活地選取全部或部分單據或對賬單付款,且付款后,不影響下期計算賬款、對賬及付款。
(17)支持供應商選擇在總部結算或門店結算。
(18)結算流程:
(19)多級權限管理
A.提供店組或門店權限管理、部門權限管理、品類權限管理、多級審核權限管理;管理更人性化。
B.店組管理,復雜的門店,輕松的經營管理。
C.城市綜合體+獨立直營店+便利店+特色店(生鮮/水果店)+加盟店等, 不同類型的門店統一管理,后臺數據流通共享。
D.多種經營方式下的商品成本計算方式及相關進銷存報表。
E.店組間多種經營方式,復雜的成本計算,多樣化的進銷存報表,后臺一覽無遺,輕松查看。
F.數量巨大的分店及其大規模數據交換。
G.強大的連鎖管理,總部與多分店實時數據傳輸、自動上傳后臺服務器,分店之間數據隨時查看、信息交換共享。
H.靈活多變的促銷與精準成本與毛利報表要求。
I.支持多種定價方案,幫助企業制訂靈活的價格政策,“超額獎勵”“買滿直減”"買滿送""買滿折"等,不同類別與品牌各種促銷方式,自行定義。
J.促銷產生的大量銷售數據及毛利分析,在CDE V3的支撐下能夠保證數據的精準且穿透式報表模式,同一界面逐級查詢,無需切換,能夠快速瀏覽并發現問題,提供有力決策依據。
K.強大穩定的pos.net前臺系統。
L.除了支持傳統的POS前臺的所有功能,新增前臺自動升級, 支持云設備、云報表、云會員、支付寶、微信支付等一系列功能。
M. FTP傳輸、安全安心。
N.傳輸模式:FTP傳輸與數據庫存儲傳輸自由切換。
O.傳輸方式:支持手、自動兩種傳輸。
P.獨立傳輸程序,不影響前臺業務操作。
Q.支持FTP跨地域版本自動升級。
R. 10倍提升傳輸速度。
S.徹底解決重傳、漏傳等因網絡不穩定而造成的困擾。
T.全面準確的分析報表提供決策依據,提供客流量、銷售量分析、供應商分析、商品分析、周報分析、對比分析、會員分析、消費群體分析、毛利分析等數據分析報表,為企業決策提供強有力的支持。
1.歡樂谷: 歡樂谷位于深圳華僑城杜鵑山,是國內新一代大型旅游主題公園,充分運用了現代休閑理念和高新娛樂科技手段。
2.錦繡中華、中國民俗文化村: 深圳錦繡中華發展有限公司創建于1988年,是香港中旅集團和華僑城集團合資興辦的大型文化旅游。